Polityka prywatności
MagyX prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie związane z nimi informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jako klientowi starannie przygotowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Sklep MagyX działa na platformie Shopify, dzięki której możemy świadczyć Ci Usługi.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług albo w inny sposób komunikujesz się z nami.
W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności pierwszeństwo w zakresie zbierania, przetwarzania i udostępniania Twoich danych osobowych ma niniejsza Polityka prywatności.
Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług lub uzyskując do niej dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz, w jaki sposób Twoje dane są zbierane, wykorzystywane i udostępniane zgodnie z jej postanowieniami.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Używając pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które pozwalają zidentyfikować Ciebie lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani zanonimizowanych w taki sposób, że nie pozwalają Cię zidentyfikować i nie można ich w uzasadniony sposób z Tobą powiązać.
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz co jest dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie:
- Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail;
- Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych i debetowych oraz numery rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne informacje dotyczące płatności;
- Informacje o koncie, w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia;
- Informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także informacje o wcześniejszych transakcjach;
- Komunikacja z nami, w tym informacje, które przekazujesz nam podczas kontaktu z nami, na przykład wysyłając zapytanie do naszego działu obsługi klienta;
- Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory;
- Informacje o korzystaniu z Usług, w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami oraz o tym, jak i kiedy korzystasz z Usług lub poruszasz się po nich.
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:
- bezpośrednio od Ciebie, między innymi gdy zakładasz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, kontaktujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
- automatycznie za pośrednictwem Usług, między innymi z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
- od naszych dostawców usług, między innymi gdy korzystamy z ich pomocy przy zapewnianiu określonych technologii, a oni zbierają lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
- od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcję lub z jakich Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Ci Usług, w tym do wykonania zawartej z Tobą umowy, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, zakładania, prowadzenia Twojego konta i innego zarządzania nim, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii, a także tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów na podstawie Twoich zakupów.
Marketing i reklama: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania Ci wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz do wyświetlania Ci reklam online produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, między innymi na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innej Twojej aktywności w ramach Usług.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby uwierzytelniać Twoje konto, zapewniać bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać lub badać potencjalnie oszukańcze, niezgodne z prawem, niebezpieczne lub szkodliwe działania albo podejmować wobec nich odpowiednie kroki, chronić bezpieczeństwo publiczne oraz zabezpieczać nasze Usługi.
Komunikacja z Tobą: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zgłoszenia, skutecznie świadczyć Ci usługi i utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą.
Względy prawne: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub reagować na prawnie skuteczne postępowania, w tym na żądania organów ścigania lub innych organów, aby badać dochodzenia cywilnoprawne, potencjalne lub toczące się spory prawne albo inne postępowania prawne lub w nich uczestniczyć, a także aby egzekwować nasze warunki lub zasady albo badać ich możliwe naruszenia.
Jak udostępniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Mogą to być w szczególności następujące sytuacje:
- udostępnienie danych Shopify, dostawcom usług i innym podmiotom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu, na przykład w zakresie zarządzania IT, obsługi płatności, analizy danych, obsługi klienta, przechowywania danych w chmurze, realizacji zamówień i wysyłki;
- udostępnienie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać wyświetlanie spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług podmiotów trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności;
- gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na udostępnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania;
- udostępnienie danych naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej;
- w związku z transakcją korporacyjną, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania, w celu egzekwowania obowiązujących regulaminów lub zasad, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać.
Informacje, które przesyłasz za pośrednictwem Usług, są przekazywane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim. Mogą one znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, o ile jest to niezbędne do świadczenia i ulepszania Usług.
Ponadto korzystamy z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje pochodzące z Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność.
W celu zapewnienia tych zaawansowanych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify.
W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za rozpatrywanie Twoich żądań dotyczących wykonywania praw związanych z wykorzystywaniem Twoich danych osobowych w tych celach.
Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, znajdziesz w Polityce prywatności dla konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz wykonywać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych za pośrednictwem Portalu prywatności Shopify.
Strony internetowe i linki podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.
Jeśli przechodzisz pod linki do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich zasadami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami.
Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji.
Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmioty trzecie.
Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza aprobaty dla treści tych platform ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w ramach Usług.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci, które w Twojej jurysdykcji nie są jeszcze pełnoletnie.
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” dane osobowe osób poniżej 16. roku życia w rozumieniu definicji zawartych w obowiązującym prawie.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”.
Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, abyś nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów komunikacji do przekazywania informacji wrażliwych lub poufnych.
Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Ci Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.
Prawo dostępu: Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do usunięcia danych: Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania danych: Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do przenoszenia danych: W określonych okolicznościach i z zastrzeżeniem pewnych wyjątków możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, i zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu.
Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji: Możemy wysyłać Ci e-maile marketingowe. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się dostępnej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z komunikacji marketingowej, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niemarketingowym, na przykład dotyczące Twojego konta lub zamówień.
Jeśli mieszkasz w Zjednoczonym Królestwie lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), oprócz opisanych powyżej praw mogą Ci przysługiwać następujące prawa, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z prawa lokalnego:
Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania danych osobowych w określonych celach lub ograniczyli ich przetwarzanie.
Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo tę zgodę wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Możesz wykonywać te prawa w miejscach, w których przewidziano to w ramach Usług, lub kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej.
Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz pod adresem:
https://privacy.shopify.com/en
Nie będziemy traktować Cię gorzej z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw.
Przed rozpatrzeniem Twoich żądań może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości, o ile jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo.
Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składać w Twoim imieniu żądania dotyczące wykonywania Twoich praw. Zanim przyjmiemy takie żądanie od przedstawiciela, będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu. Ponadto możemy wymagać, abyś potwierdził swoją tożsamość bezpośrednio wobec nas.
Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.
Skargi
Jeśli chcesz złożyć skargę na sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W przypadku Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) wykaz właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych osobowych znajdziesz na stronach odpowiednich instytucji oficjalnych.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, odpowiednie umowy właściwego organu brytyjskiego, chyba że dane są przekazywane do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych.
Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, odpowiednio zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” i w stosownych przypadkach przekażemy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.